Yakabet hesap kapatma işlemi sadece güvenlik nedeniyle ortaya çıkabilir. Eğer kimlik bilgilerinizi doğrulamadıysanız veya ödemelerde bir sorun var ise yönetim tarafından hesabınız incelemeye alınabilir ve daha sonrasında kapatılabilir.
Tamamen resmi bir tedbir olan hesap kapanma işlemi, kullanıcıyı koruma amaçlıdır. Canlı destek ile sorunu çözebilirsiniz.
Yakabet Hesabı Neden Kapatır?
Birden fazla neden dolayısıyla Yakabet kullanıcıları bu sorunu yaşayabilir fakat hızlı bir şekilde canlı destek ekibi sorunu çözmek için sizleri beklemektedir.
1. Kimlik Bilgilerinin Uyuşmaması
Kayıt yaparken girilen bilgiler ile ödeme bilgilerindeki ad–soyad eşleşmiyorsa güvenlik sistemi hesabı kapatabilir.
2. Çoklu Hesap Şüphesi
Aynı kişi adına birden fazla hesap açılması durumunda sistem otomatik koruma sağlar.
3. Farklı Kişiye Ait Yöntemle Yatırım/Çekim Yapılması
Kullanıcıya ait olmayan Papara, Mefete, banka hesabı veya kripto adresi kullanılırsa hesap kapatılır.
4. Şüpheli Bonus Kullanımı
Bonus suistimali veya çevrim ihlali tespit edildiğinde hesap geçici olarak kapanır.
5. Yetkisiz Erişim Girişimi
Farklı ülkeden, VPN üzerinden veya riskli IP adreslerinden giriş yapılmış olabilir.
6. Güvenlik Filtrelerine Takılan Oyun Hareketleri
Canlı casino sağlayıcıları, olağan dışı bahis hareketlerini işaretleyebilir.
Yakabet Hesabı Kapattığında Ne Yapılmalı?
Sadece güncel giriş adresini kullanarak ana siteye ulaşın ve canlı desteğe bağlanarak hesabınızın neden kapatıldığını sorun. Canlı destek ekibi anında sizlere çözüm sunacaktır.
1. Güncel giriş adresine ulaşın
Kapatma bildirimine yalnızca resmî domain üzerinden ulaşılabilir.
2. Canlı destek ile iletişim kurun
Kullanıcıdan istenecek bilgiler:
- Kullanıcı adı
- Kayıtlı telefon numarası
- Son yatırım yöntemi
- Son giriş yapılan cihaz bilgisi
Bu bilgiler doğrulama için zorunludur.
3. Hesap durumu güvenlik tarafından incelenir
Kapatma nedenine göre inceleme süresi değişir:
- Basit doğrulama: 5–30 dakika
- Kimlik teyidi: 1–12 saat
- Oyun sağlayıcı incelemesi: 12–48 saat
4. Sorun çözüldüğünde hesap yeniden açılır
Güvenlik engelinin kaldırılmasıyla kullanıcı yeniden giriş yapabilir.
5. Gerekirse ek doğrulama istenir
Kimlik, yatırım veya ödeme kaydı talep edilebilir.
Bu işlem yalnızca güvenlik amacıyla yapılır.
Yakabet Hesabınız Haksız Yere Kapatıldıysa
Eğer hesabınızın hiçbir güvenlik sorunu veya farklı bir durum dolayısıyla kapatılmadığını düşünüyorsanız ‘’hesap inceleme talebi’’ gönderebilirsiniz.
Güvenlik ekibi:
- IP geçmişi
- Giriş cihazları
- Ödeme kayıtları
- Sağlayıcı logları
üzerinden ikinci bir kontrol yapar.
